Platform ne yapıyor

İçerik bir sayfa yığını değil, yapılandırılmış veridir. İşletme kendi içerik tiplerini ve alan setlerini tanımlar — bir şarabın alanları, bir bakım rehberinin alanları — ve her kayıt yayımlanmadan önce bu tanıma göre denetlenir. Doğrulama tek bir yerde, yayımlama sınırında yapılır; böylece API'nin sunduğu her şey zaten denetlenmiş olur.

Kayıtlar dile göre yerelleştirilir, sürümlenir ve daha önce kaydedilmiş herhangi bir hâline geri döndürülebilir. Görseller türetilmiş boyutlarıyla birlikte tutulur. Menüler ve yönlendirmeler, bir geliştiricinin dağıttığı sunucu ayarı değil, bir kişinin düzenlediği içeriktir. Yayınlar, değişiklikleri gruplar; böylece bir grup kayıt birlikte, gerektiğinde zamanlanmış olarak yayına alınır.

Bu kol hiçbir web sitesi üretmez. İçeriği bir API üzerinden, onu görüntüleyecek olana sunar: bir siteye, bir uygulamaya, basılı bir kataloğa, sesli okunan bir metne.

Ticaret önce zor durumları modeller; kolay olanlar bu modelden kendiliğinden çıkar, ikinci bir sisteme gerek kalmaz. Şirketlerin kendi lokasyonları ve kişileri vardır ve bir atama her iki düzeyde de yapılabilir. Siparişler satır satır tutulur. Tahsilatların faturaları kapattığı varsayılmaz; tahsilatlar faturalara tek tek eşleştirilir. Faturalar ve iade faturaları hiç boşluk bırakmayan tek bir numara dizisini paylaşır ve gerçek ödeme vadeleri taşır.

Stok, depolar arasındaki hareketlerin yalnızca eklemeli kaydıdır. Eldeki ve ayrılmış miktarlar yürüyen bir toplam olarak tutulmaz, bu kayıttan türetilir; böylece rakamlar baştan yeniden hesaplanabilir ve gerçekte olanla karşılaştırılabilir.

Perakende; kurumsal hesabın, vadelerin ve risk kontrolünün devre dışı bırakıldığı aynı modeldir — ikinci bir uygulama değil, sınırlandırılmış bir profil. Ayrıca kesinleşmiş ticari sonuçlar silinmez, ters kayıtla düzeltilir: düzeltme yeni bir kayıt yazar, aslı okunabilir kalır.

Sosyal mesajlaşma, bir işletmenin Instagram, Facebook ve WhatsApp üzerinden gelen konuşmalarını tek bir gelen kutusunda toplar ve her yanıtı incelemeden geçirir. Konuşma, müşteri işletmeye mesaj yazdığında başlar. Gelen her mesaj, o işletmenin kendi kataloğundan, politikalarından ve yayımlanmış içeriğinden derlenen bağlama göre okunur; ardından bir güven değerlendirmesi ve yararlanılan kaynaklarla birlikte yapay zekâ bir yanıt taslağı hazırlar. Her yanıtı bir kişi okur, düzenler ve gönderir.